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REVIEW

쉬크한 넥 워머

작성자 김미진(ip:)

작성일 2012-12-11

평점

방금 택배왔다고 해서 나가보니 문 앞에 "던지고" 가네요.

사람 나왔으면 건내줘야하는게 기본 아닙니까?

로젠택배는 항상 배송이 문제네요.

택배 받았는데 보통 받아보던 택배랑은 다르게

포장지가 다 뜯어진채로

몇번이나 뗐다 붙였다 했던것같은 "스카치테이프 한조각"으로 여며져 있었습니다.

웃음이 나더군요.

그냥 끝을 잡아서 몇번 흔드니 내용물이 나오는데, 그 안쪽 포장상태는 말할것도 없었습니다.

누가 "반품한걸 그대로 보낸듯" 투명비닐은 너무 오래되어서 다시 여며지지도 않더군요.

잔뜩 구겨진채 접착부분은 먼지가 가득했습니다.

그대로 제품은 제대로 왔는데 그것도 웃겼네요.

인터넷에서 주문하면서 왠만하면 화 안내는데

이건 고객을 어떻게 생각하고 배송을 "이딴식"으로 하시는지,

도무지 이해가 안되네요.

아, 주문은 텐바이텐에서 했는데 텐바이텐의 문제가 아닌

"업체 배송"이라고 뜨길래 일부러 이 사이트를 들어와서 가입하고 사진을 올리고 글을 남깁니다.

앞으로 포장과 배송 제대로 하세요.

제품이 이상한게 아니라 반품은 하지 않겠지만, 다시 구입할 일은 없겠네요.

기분이 정말 불쾌하고 나쁩니다.

첨부파일 사진 4.JPG , 사진 2.JPG , 사진 1.JPG , 사진 3.JPG

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작성자 BENE

작성일 2012-12-12

평점

정말 죄송합니다. 사진보고 저희도 놀랐습니다. 저렇게 보내면 상품이 분실되므로 절대로 저렇게 보내지 않으니까요
작성자 BENE

작성일 2012-12-12

평점

안에 비닐은 저희가 다시 한번 검품을 위해 비닐을 뜯기때문에 고객님께서 그렇게 느끼실 수 있으십니다.
작성자 BENE

작성일 2012-12-12

평점

하지만 반품온것을 그대로 보내는 것이 절대 아닙니다. 이점만은 알아주셨으면 합니다.
고객님께 불쾌감을 드린 점 정말 사죄드립니다.